Alexa Amazon ราคาเท่าไหร่? ลำโพงอัจฉริยะ ฟังก์ชันเด่นมีอะไรบ้าง?

สวัสดีค่าทุกคนนน! วันนี้เราจะมาเม้าท์มอยหอยสังข์เรื่องลำโพงอัจฉริยะตัวดังจากค่าย Amazon อย่าง Alexa Amazon กันค่ะ ใครที่เล็งๆ จะสอยน้องมาไว้ติดบ้าน อยากรู้ว่าราคาเท่าไหร่ มีฟังก์ชันเด่นอะไรบ้าง แล้วจะหาซื้อได้ที่ไหนในไทย เตรียมตัวมามุงตรงนี้ได้เลย เพราะเราจะมาเจาะลึกให้ฟังแบบหมดเปลือก สไตล์เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา แถมมีแอบฮาเล็กน้อย เตรียมตัวให้พร้อม แล้วไปลุยกันเลยจ้า!

1. ผลิตภัณฑ์นี้มันคืออะไรกันนะ?

เริ่มต้นด้วยคำถามยอดฮิต "เจ้า Alexa Amazon นี่มันคืออะไร?" พูดง่ายๆ มันก็คือ ลำโพงอัจฉริยะ (Smart Speaker) ที่มีผู้ช่วยส่วนตัวชื่อ Alexa ฝังอยู่ข้างในค่ะ น้อง Alexa นี่เป็น AI ที่พัฒนาโดยบริษัท Amazon ยักษ์ใหญ่จากอเมริกา ที่เค้าดังเรื่องร้านค้าออนไลน์ระดับโลกนั่นแหละค่ะ ลำโพงพวกนี้ไม่ได้มีแค่หน้าที่เปิดเพลงนะ แต่เค้าออกแบบมาให้เราสั่งงานด้วยเสียงได้แบบแฮนด์ฟรีเลย แค่เรียกชื่อ "Alexa" แล้วตามด้วยคำสั่งต่างๆ น้องก็พร้อมทำตามแล้วจ้า

ฟังก์ชันเด่นๆ ของน้องมีเพียบเลยนะ เช่น เปิดเพลง จาก Spotify, Apple Music หรือ TuneIn (มีสถานีวิทยุไทยด้วยนะ!) แจ้งข่าวสาร ทั้งข่าวไทยและข่าวต่างประเทศ บอกสภาพอากาศ ตั้งนาฬิกาปลุก ตั้งเวลา ตอบคำถาม ทั่วไป (ถามได้เกือบทุกเรื่อง!) และที่เด็ดสุดคือ ควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮม ในบ้านได้ด้วยเสียง เช่น เปิด-ปิดไฟ ปรับอุณหภูมิ หรือล็อกประตู ถ้าอุปกรณ์เหล่านั้นรองรับการทำงานร่วมกับ Alexa นะ

จริงๆ แล้ว Alexa ไม่ได้อยู่ในแค่ลำโพงอย่างเดียว แต่ยังไปอยู่ในอุปกรณ์อื่นๆ ได้ด้วยนะ เช่น Fire TV Stick หรือหน้าจออัจฉริยะอย่าง Echo Show ทำให้เราเห็นข้อมูลต่างๆ บนหน้าจอได้ด้วย ไม่ใช่แค่ฟังเสียงอย่างเดียว เหมาะมากๆ สำหรับคนยุคใหม่ที่ชอบความสะดวกสบาย อยากให้บ้านไฮเทคขึ้น หรือคนที่ชอบฟังเพลง ฟังข่าวสาร หรือต้องการผู้ช่วยส่วนตัวที่ไม่บ่น ไม่เถียง (ส่วนใหญ่!) กลุ่มผู้ใช้ก็หลากหลายเลยค่ะ ตั้งแต่วัยรุ่นไปจนถึงผู้สูงอายุที่อยากให้บ้านใช้งานง่ายขึ้น

2. ช่วงราคาสินค้า (ในตลาดไทย) เป็นยังไงบ้าง?

มาถึงเรื่องที่ทุกคนอยากรู้มากที่สุด! เรื่องราคาในตลาดไทยเนี่ย ต้องบอกก่อนว่า Amazon ยังไม่ได้มาเปิดร้านค้า Official ในไทยแบบเต็มตัวนะคะ ดังนั้นสินค้าส่วนใหญ่ที่เราเห็นในบ้านเรามักจะเป็น สินค้านำเข้า หรือร้านค้าที่สั่งมาขายเอง ทำให้ราคาอาจจะมีความหลากหลายและเปลี่ยนแปลงได้บ่อยค่ะ

รุ่นที่นิยมที่สุดและราคาเป็นมิตรสุดน่าจะเป็น Amazon Echo Dot ค่ะ รุ่นล่าสุด (Gen 5) ราคาใน Lazada/Shopee ที่เป็นร้านนำเข้าเนี่ย จะอยู่ประมาณ 1,800 - 2,500 บาท (฿) โดยประมาณนะ ถ้าเป็นรุ่นก่อนหน้า (Gen 4) ราคาก็จะลงมาอีกหน่อย บางทีเจอโปรดีๆ ก็มีต่ำกว่าสองพันเลย

ส่วนรุ่นพี่อย่าง Amazon Echo (ลำโพงเสียงดีขึ้น) ราคาก็จะสูงขึ้นมาอีกค่ะ รุ่น Gen 4 อาจจะเจอราวๆ 4,000 - 5,000 บาท (฿) หรือมากกว่านั้น และถ้าเป็นรุ่นที่มีหน้าจออย่าง Echo Show ราคาก็จะโดดไปอีกค่ะ อย่าง Echo Show 5 (จอเล็ก) อาจจะเริ่มที่ 2,xxx - 3,xxx บาท (฿) ส่วน Echo Show 8 (จอใหญ่ขึ้น เสียงดีขึ้น) ก็อาจจะเจอตั้งแต่ 5,xxx - 7,xxx บาท (฿) ขึ้นไปเลยค่ะ

ลองไปส่องตามแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหญ่ๆ อย่าง Lazada กับ Shopee จะมีร้านค้าที่นำเข้ามาขายเยอะมากๆ ค่ะ บางทีก็มีร้านใน Central Online หรือ Power Buy ที่นำเข้ามาบางรุ่นด้วยนะ ส่วนร้านอุปกรณ์ไอทีอย่าง JIB หรือ Banana IT ส่วนใหญ่เค้าจะเน้นแบรนด์ที่ขายในไทยอย่างเป็นทางการมากกว่า อาจจะต้องพึ่งพาช่องทางออนไลน์ซะส่วนใหญ่ค่ะ

เรื่องราคาเนี่ย บางทีเราซื้อตรงจาก Amazon.com แล้วส่งมาไทย อาจจะดูเหมือนถูกกว่า แต่ต้องอย่าลืมบวกค่าส่ง ค่าภาษีนำเข้าต่างๆ ด้วยนะคะ ซึ่งบางทีซื้อจากร้านค้าในไทยที่เค้าจัดการนำเข้ามาให้เรียบร้อยแล้ว อาจจะสะดวกกว่าและราคาโดยรวมไม่ได้ต่างกันมากค่ะ

3. แล้วเทียบกับรุ่นอื่นล่ะ ราคาโอเคมั้ย?

ในตลาดลำโพงอัจฉริยะเนี่ย คู่แข่งตัวฉกาจของ Alexa ก็คือ Google Nest (Google Assistant) นี่แหละค่ะ Google เค้ามีตัวแทนจำหน่ายในไทยอย่างเป็นทางการ ทำให้หาซื้อง่ายกว่า และมีภาษาไทยรองรับอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบมากๆ

ถ้าเทียบราคาตัวต่อตัว รุ่นเล็กอย่าง Echo Dot เนี่ย ราคาพอๆ กับ Google Nest Mini เลยค่ะ อยู่ในหลักพันต้นๆ ส่วนรุ่นกลางอย่าง Amazon Echo ก็ราคาใกล้เคียงกับ Google Nest Audio นะ ในแง่ของราคาค่าตัวถือว่าสูสีกันค่ะ

แต่ถ้ามองเรื่องความคุ้มค่าในบริบทไทย Google Nest อาจจะดูคุ้มกว่าตรงที่เค้ารองรับภาษาไทยได้ดีกว่า แต่ Alexa ก็มีข้อดีตรงที่บางคนบอกว่าระบบเสถียรกว่า และรองรับอุปกรณ์สมาร์ทโฮมจากแบรนด์ Third-party ได้หลากหลายกว่า (บางทีก็มี Hub Zigbee ในตัวรุ่นใหญ่ด้วยนะ) ดังนั้น การเลือกเนี่ยอยู่ที่ว่าเราเน้นอะไรมากกว่า ถ้าภาษาไทยสำคัญสุด Google Nest อาจจะตอบโจทย์กว่า แต่ถ้าอยากได้ลองเล่น Alexa หรือมีอุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่รองรับ Alexa อยู่แล้ว ก็จัด Alexa ได้เลยจ้า

4. ซื้อแล้วได้อะไรมาบ้างนะ?

เวลาที่เราซื้อ Alexa Amazon หลักๆ แล้วสิ่งที่ได้มาในกล่องก็คือ ตัวลำโพงอัจฉริยะ และ อะแดปเตอร์แปลงไฟ สำหรับเสียบปลั๊กใช้งานค่ะ บางรุ่นอาจจะมีคู่มือการใช้งานมาให้ด้วย

เรื่องสำคัญที่ต้องเช็คเลยคือ การรับประกัน อย่างที่บอกไปว่าส่วนใหญ่เป็นสินค้านำเข้า การรับประกันศูนย์ Amazon ในไทยยังไม่มีนะคะ ส่วนใหญ่จะเป็น การรับประกันจากร้านค้าที่นำเข้ามาขาย แทนค่ะ ระยะเวลารับประกันก็แล้วแต่ร้านเลย บางร้านอาจจะให้แค่ 7 วัน บางร้านให้ 1 เดือน หรือบางร้านใจดีหน่อยอาจจะให้ถึง 1 ปีเลยก็มีค่ะ ซึ่งตรงนี้คนไทยให้ความสำคัญมาก เพราะถ้ามีปัญหาจะได้เคลมได้ ดังนั้นก่อนซื้อควรถามผู้ขายให้ชัดเจนเรื่องเงื่อนไขการรับประกันนะคะ

ส่วนเรื่อง ค่าขนส่ง ถ้าซื้อผ่าน Lazada หรือ Shopee ส่วนใหญ่จะมีตัวเลือกการจัดส่งให้เลือกค่ะ บางร้านอาจจะมีโปรโมชั่น ส่งฟรี ในช่วงเทศกาลหรือเมื่อซื้อถึงยอดที่กำหนด อันนี้ต้องลองดูเงื่อนไขของแต่ละร้านไปค่ะ

ของแถม อุปกรณ์เสริม หรือคูปอง อันนี้ก็แล้วแต่โปรโมชั่นของแต่ละร้านเลย บางร้านอาจจะมีแถมปลั๊กอัจฉริยะที่รองรับ Alexa มาให้ด้วย หรือมีคูปองส่วนลดเพิ่ม ก็ต้องคอยส่อง คอยเปรียบเทียบกันเอาเองจ้า

5. มีช่วงไหนน่าซื้อเป็นพิเศษมั้ย?

ถ้าอยากได้ Alexa Amazon ในราคาที่คุ้มค่าที่สุด ช่วงเวลาทองก็หนีไม่พ้น ช่วงโปรโมชั่น นี่แหละค่ะ ถึงแม้จะเป็นสินค้านำเข้า แต่ร้านค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์อย่าง Lazada และ Shopee เค้าก็จัดหนักจัดเต็มลดราคาในช่วงเทศกาลสำคัญๆ อยู่แล้วนะ

เทศกาลลดราคาที่เป็นไฮไลท์เลยก็คือช่วง Double Digit Sale อย่าง 11.11 (วันที่ 11 เดือน 11) และ 12.12 (วันที่ 12 เดือน 12) ค่ะ ช่วงนี้แหละที่บรรดาร้านค้าต่างๆ รวมถึงร้านที่ขาย Alexa จะขนสินค้ามาลดราคา มีโค้ดส่วนลดพิเศษให้เก็บเพียบ บางทีก็มีโปรส่งฟรี หรือ Flash Sale ที่ลดราคาแบบโหดๆ ก็มีนะ

นอกจากนี้ ช่วงเทศกาลใหญ่ๆ ของไทยอย่าง สงกรานต์ หรือช่วงปลายปีที่เป็นเทศกาลช้อปปิ้งยาวๆ ก็อาจจะมีโปรโมชั่นออกมาให้เห็นเหมือนกันค่ะ แนะนำว่าถ้าไม่ได้รีบใช้มากๆ ให้ อดใจรอช่วงโปรโมชั่น จะมีโอกาสได้ของในราคาที่ถูกลงกว่าปกติเยอะเลยจ้า

6. คนไทยใช้แล้วรู้สึกยังไงกันบ้างนะ?

จากที่ลองไปส่องๆ ดูตามรีวิวของผู้ใช้งานในไทยเนี่ย เสียงตอบรับเกี่ยวกับ Alexa Amazon ส่วนใหญ่จะอยู่ในเกณฑ์ดีเลยนะ จุดที่คนไทยชอบมากๆ ก็มีหลายอย่างเลยค่ะ

• ความสะดวกสบาย อันนี้เป็นหัวใจหลักเลย แค่พูดสั่งงานด้วยเสียงก็ได้ดั่งใจ ไม่ต้องลุกไปกดปุ่ม เหมาะกับคนขี้เกียจ (แบบเรา!) สุดๆ
• คุณภาพเสียง โดยเฉพาะรุ่น Echo ที่ให้เสียงดีกว่า Echo Dot ชัดเจน ฟังเพลงได้เพลินๆ เลยค่ะ ส่วน Echo Dot ก็เสียงใช้ได้ตามขนาด เหมาะกับวางในห้องเล็กๆ หรือเป็นลำโพงเสริม
• ควบคุมสมาร์ทโฮมได้หลากหลาย หลายคนที่มีอุปกรณ์สมาร์ทโฮมอยู่แล้ว เจอว่า Alexa ค่อนข้างเชื่อมต่อได้ง่ายและรองรับอุปกรณ์เยอะ
• ดีไซน์สวย ลำโพงรุ่นใหม่ๆ ดีไซน์มินิมอล ทรงกลม หรือทรงกลมมีนาฬิกา ดูสวยงาม วางตรงไหนก็ดูดี
• ราคาเข้าถึงง่าย โดยเฉพาะรุ่น Echo Dot ในราคาหลักพัน ทำให้คนทั่วไปตัดสินใจซื้อมาลองเล่นได้ไม่ยาก

แต่ก็มีข้อสังเกตจากผู้ใช้ในไทยเหมือนกันนะคะ จุดใหญ่ๆ เลยคือเรื่อง ภาษาไทย ที่ Alexa ยังไม่รองรับอย่างเป็นทางการในอุปกรณ์ ทำให้เราต้องสั่งงานเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น ซึ่งบางคนอาจจะไม่สะดวก แต่ก็มี Skill บางตัวที่ช่วยให้เรียนภาษาไทยได้นะ! นอกจากนี้ บาง Skill หรือฟังก์ชันบางอย่างที่ใช้ในอเมริกาอาจจะยังไม่รองรับในไทยด้วยค่ะ

สรุปแล้ว คนไทยที่ใช้ Alexa ส่วนใหญ่จะแฮปปี้กับ ความสะดวกสบาย ฟังก์ชันสมาร์ทโฮม และราคาที่จับต้องได้ แต่ก็ต้องยอมรับเรื่องข้อจำกัดด้านภาษาไทยนะคะ

7. แล้วจะไปหาซื้อได้ที่ไหนล่ะทีนี้?

อย่างที่เกริ่นไปว่าช่องทางหลักในไทยยังไม่มีร้าน Official Store จาก Amazon โดยตรง ดังนั้นแหล่งช้อปปิ้งยอดนิยมก็คือ:

• แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่: อันดับ 1 ยกให้ Shopee กับ Lazada เลยค่ะ เป็นแหล่งรวมร้านค้าที่นำเข้า Alexa มาขายเยอะที่สุด มีหลากหลายรุ่น หลายราคาให้เลือก เปรียบเทียบง่าย มีระบบคุ้มครองผู้ซื้อ และมักจะมีโปรโมชั่นส่วนลดต่างๆ ข้อดีคือสะดวก ไม่ต้องเดินทาง ข้อเสียคือต้องเลือกดูร้านที่น่าเชื่อถือ อ่านรีวิวลูกค้าคนอื่นเยอะๆ ก่อนตัดสินใจซื้อนะคะ
• ร้านค้านำเข้าเฉพาะทาง: บางร้านที่นำเข้าสินค้าไอที หรืออุปกรณ์สมาร์ทโฮมโดยเฉพาะ ก็อาจจะมี Alexa มาขายด้วยค่ะ ข้อดีคือเค้าอาจจะมีความรู้เกี่ยวกับสินค้าดีกว่า สอบถามได้ละเอียดกว่า แต่จำนวนร้านอาจจะไม่เยอะเท่าบนแพลตฟอร์มใหญ่ๆ
• ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่: บางทีอาจจะเจอ Alexa บางรุ่นในโซนเครื่องใช้ไฟฟ้าของห้างสรรพสินค้าอย่าง Central หรือ Power Buy แต่ก็มีจำนวนรุ่นจำกัดมากๆ และราคาอาจจะสูงกว่าซื้อออนไลน์ค่ะ ส่วนร้านไอทีอย่าง JIB หรือ Banana IT ยังไม่ค่อยเห็นนำเข้ามาขายเท่าไหร่ค่ะ

การซื้อจาก Amazon.com โดยตรง แล้วเลือกส่งมาไทย ก็เป็นอีกทางเลือก แต่ต้องคำนึงถึงค่าส่งและภาษีนำเข้าด้วยนะคะ บางทีรวมๆ แล้วก็ไม่ได้ถูกกว่าซื้อจากร้านในไทยที่นำเข้ามาแล้วค่ะ

8. สรุปแล้วน่าซื้อไหม? เหมาะกับใคร?

มาถึงบทสรุปแล้ว! ถามว่า Alexa Amazon น่าซื้อไหม? ถ้าคุณกำลังมองหา ลำโพงอัจฉริยะ ที่มีผู้ช่วยเสียงเก่งๆ ในราคาที่เข้าถึงง่าย ก็ต้องบอกว่า น่าซื้อมากๆ เลยค่ะ โดยเฉพาะรุ่น Echo Dot ที่ราคาเป็นมิตรสุดๆ

เหมาะกับใครบ้าง?

• คนที่อยากได้ ผู้ช่วยส่วนตัวด้วยเสียง ไว้เปิดเพลง ตั้งเตือน บอกข่าว บอกสภาพอากาศ
• คนที่อยากลองเล่น ระบบสมาร์ทโฮม ควบคุมไฟ ควบคุมอุปกรณ์ต่างๆ ด้วยเสียง
• คนที่ ใช้ภาษาอังกฤษได้คล่อง หรือไม่มีปัญหากับการสั่งงานเป็นภาษาอังกฤษ (เพราะน้องยังพูดไทยไม่ได้นะ!)
• คนที่ชอบ ดีไซน์สวยๆ มินิมอล วางตรงไหนก็ดูดี
• คนที่ มีงบประมาณจำกัด แต่อยากได้อุปกรณ์ไฮเทคมาลองเล่น

ส่วนจะเลือกรุ่นไหนดี?

• ถ้าเน้นฟังก์ชันพื้นฐานเป็นหลัก งบไม่เยอะมาก Echo Dot คือตัวเลือกที่คุ้มค่าสุดๆ ค่ะ เหมาะกับวางตามห้องต่างๆ ทั่วบ้าน
• ถ้าอยากได้คุณภาพเสียงที่ดีขึ้นมาหน่อย เน้นฟังเพลงด้วย ก็ขยับมาที่รุ่น Amazon Echo ค่ะ
• ถ้าอยากได้แบบมีหน้าจอ ดูข้อมูลต่างๆ ได้ด้วย ก็เลือกรุ่น Echo Show เลยค่ะ มีหลายขนาดให้เลือกตามความต้องการและงบประมาณ

ข้อควรพิจารณาก่อนซื้อคือเรื่อง ภาษาไทย ที่ยังไม่รองรับ และ การรับประกัน ที่มักจะเป็นประกันร้านนะคะ ถ้าสองข้อนี้ไม่ใช่ปัญหาสำหรับคุณ Alexa Amazon ถือเป็นลำโพงอัจฉริยะที่น่าสนใจมากๆ เลยค่ะ คุ้มค่ากับราคาแน่นอน!

หวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์กับทุกคนที่กำลังตัดสินใจซื้อ Alexa Amazon นะคะ ขอให้ได้น้องไปอยู่เป็นเพื่อนที่บ้านกันอย่างมีความสุข ถ้าน้องพูดไม่รู้เรื่องบ้างก็อย่าเพิ่งหงุดหงิดใส่น้องนะคะ! บ๊ายบายยย!

วิดีโอที่เกี่ยวข้อง

• Google Home vs Alexa Echo Dot รีวิวเปรียบเทียบ ตัวไหนน่าสนใจ ...
• รีวิวลำโพง Amazon Echo Dot 2 รุ่น ที่จะเปลี่ยนบ้านธรรมดาให้เป็น ...
• รีวิวลําโพงอัจฉริยะ ราคาแค่ 700 กว่าบาท คุ้มมาก ใช้ฝึกภาษา ทําสมาร์ ...
• อเล็กซ่า: เพื่อนคู่ใจในโลกดิจิทัลของคุณ
• Review Amazon Echo Dot 4th Gen ลำโพงอัจฉริยะอันดับ 1 ของ ...